Chef de projet CRM – Marketing Digital (H/F)

Date Posted: Tue, 02 Jun 2020 03:12:45
Salary: -
Paris (75)

Job Description

CITECH recrute ! 👌

✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chef de projet CRM – Marketing Digital (H/F).🚀

💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳

👉 Dans le cadre du Programme « Gestion des contacts clients » une extension de périmètre a été demandée autour de la mise à disposition de nouveaux écrans, issus du progiciel SALESFORCE (solutions Saas Cloud), permettant la gestion des E-rebonds de type abandons par les Centres de Relation Client (CRC). De ce fait, nous recherchons un Chef de projet CRM – Marketing Digital (H/F). 👈

🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌

🔸 Vous définissez la conception technique et rédigez les spécifications techniques détaillées.

🔸 Vous définissez les tests et participez aux recettes.

🔸 Vous réalisez et assurez le bon déroulement de la production et de la qualité de l'ensemble des livrables fonctionnels et / ou techniques du projet et en réalisez certains.

🔸 Vous organisez, coordonnez et animez l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'œuvre du projet.

🔸 Vous arbitrez les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants.

🔸 Vous supervisez le déroulement du projet.

🔸 Vous coordonnez, synthétisez, et assurez la qualité des validations prononcées.

🔸 Vous faites circuler et diffusez l'information côté maîtrise d'œuvre.

🔸 ous gérez la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet).

🔸 Vous garantissez le respect du cahier des charges, ainsi que le respect des délais et des coûts.

🔸 Vous proposez au métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d'environnement.

⚙️ Les compétences attendues sont les suivantes :

🎓 De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire.   

✔️ Vous avez de fortes compétences techniques et fonctionnelles :

·       Confluence, JIRA, Agilité (scrum, kanban)

·       Project manager ou Clarity

·       Gestion des leads (Marketing digital), activités CRC (genesys)

✔️ Vous avez une très bonne connaissance de CLOUD.

✔️ Vous avez si possible une connaissance de SALESFORCE. 

Poste situé à Paris

Référence de l’offre : 200601_CP_75

Salaire : 65 – 75 K€ brut/an

 

Pourquoi rejoindre Citech ? 

-    Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement ! 🤗

-    Des missions de longues durées

-    Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations

-    Une mobilité que si vous le souhaitez 🚗

-    Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d’un café ou un thé, c’est vous qui choisissez 😉)

-    Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille 😃

-    Une flexibilité sur la gestion de vos repas 🍱

-    Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC

 

 Alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre ?

Company Description

CITECH ce n’est pas une Entreprise de Services du Numérique comme les autres : c’est avant tout une aventure humaine. Nous cherchons des personnalités passionnées qui nous ressemblent ! Dans un environnement convivial et chaleureux, venez révéler vos talents !

Nos fidèles clients, reconnus à l’échelle internationale, offrent à nos collaborateurs de multiples possibilités de carrière. Nos domaines d’interventions sont variés : banque, assurance, automobile, santé, transport ou encore la robotique, vous trouverez forcément un secteur épanouissant, à votre image !

Vous avez un projet professionnel ? Nous sommes là pour vous aider à le développer. Pour nous, l’essentiel c’est vous. C’est pourquoi nous assurons un suivi régulier et portons une attention toute particulière à votre plan de carrière.

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Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC. Vous définissez la conception technique et rédigez les spécifications techniques détaillées. ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Poste situé à Paris....

Company : CITECH

Job Title : Chef de projet CRM – Marketing Digital (H/F)

location :

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Job Detail

  • Job Id
    a100a0b40022529b
  • Location
    Paris (75)
  • Company
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

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